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验货与签收

验货与签收

1、无论商品是您上门自提还是由东方藏品网配送,请您在收到商品之时务必当面验收商品,先验货后签收。请您在签收前务必先检查外包装有无破损,确认无问题,再当场核对商品的种类、数量、规格等是否与订单一致,准确无误后再进行签收。


2、如您在检查商品包装时发现明显损坏迹象,您可以拒收,并及时与东方藏品网客服中心(021-60850456)联系,我们会即时与物流公司或配送人员协商相关处理事宜。 


3、鉴于东方藏品网售出的商品有可能价值较高,原则上不接受代签收(商品实际签收人非订单载明的订单收货人),如收货人特殊原因不能自行收货,则订单收货人须联系东方藏品网客服中心以获得授权后,东方藏品网将会与物流配送人员联系操作。为此,订单收货人应向东方藏品网客服中心作出指定代收人的书面指示,该书面指示应包括指定代收人的明确意思表示以及代收人的姓名及手机号码,订单收货人指定代收人的书面指示应通过订单收货人在东方藏品网网站上登记的电子邮箱发出,东方藏品网客服中心在收到该指示后将与订单收货人电话联系确认。代为签收人的行为和意思表示等同于订单收货人的行为和意思表示,相关法律后果由订单收货人承担。
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